1. Responsable del tratamiento

ZIIMA, con domicilio en Carrera 7, Planeta Rica, Córdoba, Colombia. Correo: tienda@ziima.com. WhatsApp: 300 556 4102.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, documento, correo, teléfono y dirección.
• Datos de tu pedido: productos, valores y forma de entrega.
• Datos de navegación: cookies técnicas para que el carrito y el pago funcionen correctamente.

3. Para qué usamos tus datos

• Procesar tus pedidos, emitir facturas y coordinar entregas.
• Brindarte instalación remota, soporte y atención de garantías.
• Enviarte información de productos y promociones, solo si nos autorizas.

4. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos, así como revocar la autorización otorgada. Para ejercerlos escríbenos a tienda@ziima.com y te respondemos dentro de los plazos de ley.

5. Seguridad

Protegemos tu información con medidas técnicas y administrativas. Los pagos se procesan en la plataforma segura de Mercado Pago, que gestiona directamente los datos de tus tarjetas.

6. Terceros

Compartimos tus datos solo con aliados necesarios para cumplir tu pedido, como transportadoras y la pasarela de pago, y siempre bajo las mismas condiciones de protección.